Regulamin Weldowo i Grand Skat

Regulamin określa zasady korzystania z gry Grand Skat i portalu Weldowo (strony weldowo.pl, grandskat.de, grandskat.com oraz aplikacje na Androida i Windows). Stan na 29 października 2026.

1. Usługodawca

Robert Świerkosz, ul. Wrocławska 30, 41-103 Siemianowice Śląskie, Polska, e-mail admin@neuragrowth.co, telefon +48 728 765 901. Gra jest wydawana pod nazwą NeuraGrowth. Usługodawca jest osobą fizyczną prowadzącą działalność nierejestrowaną (art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców), bez NIP i wpisu do rejestru.

2. Co oferujemy

• Gra w Skata online z innymi graczami i z botami, gra bez internetu w aplikacjach, nauka gry, zagadka dnia, kalkulator licytacji i lista punktów. Bez konta grasz jako gość.
• Darmowe konto (nick, e-mail, hasło): ranking, statystyki, osiągnięcia, znajomi, stoły prywatne.
• Premium (jednorazowy zakup, bez abonamentu): dodatkowe talie, sale, awatary, ramki, trener i analiza rozdań, gra bez internetu bez limitu. Premium kupujesz w sklepie: Google Play, Microsoft Store albo itch.io. Aplikacja na Windows ze sklepu zawiera premium. Premium przypisane do konta działa na wszystkich platformach po zalogowaniu.

Gra nie zawiera reklam, nie ma gry na pieniądze ani nagród rzeczowych. Punkty i ranking nie mają wartości pieniężnej.

3. Wymagania techniczne

Aktualna przeglądarka (Chrome, Firefox, Edge, Safari) z włączonym JavaScriptem, albo aplikacja na Androida 7.0 lub nowszego, albo aplikacja na Windows 10 lub 11 (64-bit). Gra online wymaga połączenia z internetem. Korzystanie z internetu wiąże się z typowymi zagrożeniami (np. przejęcie hasła, złośliwe oprogramowanie); używaj osobnego hasła do gry i aktualnego oprogramowania.

4. Konto i zasady zachowania

• Umowa o korzystanie z konta zostaje zawarta z chwilą jego założenia i trwa bezterminowo. Konto jest darmowe.
• Jedno konto na osobę. Hasło trzymaj dla siebie.
• Nick nie może naruszać prawa ani dóbr osobistych, nie może być wulgarny ani obraźliwy i nie może podszywać się pod inne osoby, pod wydawcę ani pod obsługę gry.
• Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, manipulowanie rankingiem (np. gra kilkoma kontami przy jednym stole, umawianie wyników), używanie programów do gry za siebie i próby zakłócania działania serwera.
• Zasady przy stole (dezercja, czas na ruch, czat z gotowych zwrotów) opisuje rozdział „Jak gramy na Weldowo” w zakładce Zasady.
• Osoby niepełnoletnie korzystają z gry za wiedzą rodzica lub opiekuna; zakupy w sklepach podlegają ich kontroli rodzicielskiej.

5. Zgłaszanie naruszeń i moderacja

• Gracza, który narusza regulamin, zgłosisz w grze przez „Zgłoś uwagę” (kategoria „Zgłoś gracza”) albo e-mailem na admin@neuragrowth.co. Gracza możesz też ukryć w zakładce Znajomi: nie będzie mógł Cię zapraszać, a jego czat przy stole nie będzie pokazywany.
• Adres admin@neuragrowth.co jest punktem kontaktowym dla użytkowników i organów w rozumieniu art. 11 i 12 aktu o usługach cyfrowych (DSA). Piszemy po polsku, niemiecku i angielsku.
• Zgłoszenia rozpatrujemy bez zbędnej zwłoki. Przy naruszeniu możemy zmienić nick, ograniczyć dostęp do gry online albo usunąć konto. O decyzji i jej powodzie informujemy na adres e-mail konta; od decyzji możesz się odwołać, odpowiadając na tę wiadomość.

6. Rozwiązanie umowy

• Konto usuniesz w każdej chwili: Profil → „Usuń konto na zawsze”, albo e-mailem na admin@neuragrowth.co (szczegóły na stronie weldowo.pl/usun-konto.html).
• Możemy rozwiązać umowę z ważnego powodu (rażące lub powtarzające się naruszenia z pkt 4) albo przy zakończeniu działania gry, z 30-dniowym wyprzedzeniem ogłoszonym w grze.

7. Zakupy, prawo odstąpienia i reklamacje

• Zakup premium jest zakupem treści cyfrowych. Płatność, rachunek i zwroty obsługuje sklep, w którym kupujesz, na swoich zasadach.
• Google Play i Microsoft Store: sklep informuje przy zakupie o prawie odstąpienia od umowy i o jego utracie po rozpoczęciu dostarczania treści cyfrowych; o zwrot prosisz w sklepie.
• itch.io (tu stroną umowy jest usługodawca): możesz odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od zakupu bez podawania przyczyny, pisząc na admin@neuragrowth.co; zwrot nastąpi przez itch.io w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia. Wzór oświadczenia nie jest wymagany, wystarczy wiadomość z adresem e-mail użytym przy zakupie.
• Odpowiadamy za zgodność treści cyfrowych z umową na zasadach ustawy o prawach konsumenta. Reklamacje (także dotyczące działania gry) wysyłasz na admin@neuragrowth.co z opisem problemu i nickiem; odpowiadamy w ciągu 14 dni.

8. Prywatność

Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności (w grze w menu oraz na weldowo.pl/polityka-prywatnosci.html).

Gra korzysta z bibliotek open source i czcionek na wolnych licencjach (MIT, Apache 2.0, SIL Open Font License); ich lista i treść licencji: weldowo.pl/licenses.html.

9. Zmiany regulaminu i prawo właściwe

• O istotnych zmianach regulaminu informujemy w grze co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie. Jeśli się nie zgadzasz, możesz usunąć konto.
• Stosuje się prawo polskie, z zachowaniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących konsumentów w kraju Twojego zamieszkania.
• Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, np. pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej (informacje na uokik.gov.pl). Nie jesteśmy zobowiązani do udziału w postępowaniu przed podmiotem pozasądowego rozwiązywania sporów, ale każdą sprawę chętnie wyjaśnimy bezpośrednio.